🔁 ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ

📅 14 ДНІВ
від дати придбання товару

📦 ТОВАР
без ознак використання та пошкоджень, у повній комплектації

🧾 ЧЕК
документ, що підтверджує факт придбання товару

🆔 ДОКУМЕНТ
що засвідчує особу

📌 Повернення можливе лише, якщо товар не був змонтований або пошкоджений

📌 ЯК ОБМІНЯТИ ЧИ ПОВЕРНУТИ ТОВАР?

  1. Переконайтесь, що збережено товарний вигляд, комплектність і є чек

  2. Зв’яжіться з нами для погодження повернення

  3. Заповніть заяву та додайте копії необхідних документів

  4. Надішліть товар на вказане відділення Нової Пошти

🚫 ЯКІ ТОВАРИ НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ ПОВЕРНЕННЮ?

  • Товари, які вже були змонтовані

  • Пошкоджене обладнання

  • Продукція, яка не має заводського пакування

📄 ДОКУМЕНТИ, НЕОБХІДНІ ДЛЯ ПОВЕРНЕННЯ

  • Копія чека або накладної

  • Документ, що засвідчує особу

  • За потреби – гарантійний талон

🛠️ ГАРАНТІЙНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ

На всі кондиціонери та кліматичну техніку GalClim надається офіційна гарантія.
Ми виконуємо гарантійне та післягарантійне обслуговування і чистку кондиціонерів у Львові та області.

🧾 Для сервісного обслуговування потрібні:

  • Копія гарантійного талону

  • Документ, що підтверджує покупку (чек, накладна)

  • Заповнений акт діагностики (за потреби)

📦 ПЕРЕДАЧА ТОВАРУ НА ПОВЕРНЕННЯ / СЕРВІС

Вкладіть усі документи до коробки та відправте:

👤 ГалКлім – Сервісний відділ
📞 +380983032911
📍 м. Львів, Нова Пошта (відділення узгоджується)

⚠️ Вартість доставки – за рахунок відправника
🚫 Посилки з післяплатою не приймаються

🔧 СЕРВІСНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ

Питання щодо сервісу або гарантії:
📞 +380983032911
✉️ ecoclimatlvov@gmail.com

🚚 ДОСТАВКА

✅ Безкоштовна доставка по Львову та області
📦 В інші міста – через: Нова Пошта, САТ, Міст Експрес, Делівері, Укрпошта

↩️ ПОВЕРНЕННЯ

🔁 Протягом 14 днів згідно із законом
⚠️ Тільки якщо товар не встановлено та не пошкоджено