🔁 ОБМЕН И ВОЗВРАТ
📅 14 ДНЕЙ
с момента покупки товара
📦 ТОВАР
без признаков использования и повреждений, в полной комплектации
🧾 ЧЕК
документ, подтверждающий покупку
🆔 ДОКУМЕНТ
удостоверяющий личность
📌 Возврат возможен только в случае, если товар не был установлен или повреждён
📌 КАК ОБМЕНЯТЬ ИЛИ ВЕРНУТЬ ТОВАР?
-
Убедитесь, что товар в оригинальном виде, комплект полный, чек сохранён
-
Свяжитесь с нами для согласования возврата
-
Заполните заявление и приложите копии документов
-
Отправьте товар на указанное отделение Новой Почты
🚫 КАКИЕ ТОВАРЫ НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ?
-
Оборудование, которое уже было установлено
-
Повреждённые товары
-
Продукция без оригинальной упаковки
📄 ДОКУМЕНТЫ, НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ ВОЗВРАТА
-
Копия чека или накладной
-
Документ, удостоверяющий личность
-
Гарантийный талон (если есть)
🛠️ ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
На всю климатическую технику и кондиционеры GalClim предоставляется официальная гарантия.
Мы выполняем гарантийное и послегарантийное обслуживание и чистку кондиционеров во Львове и области.
🧾 Для обращения в сервис нужны:
-
Копия гарантийного талона
-
Документ, подтверждающий покупку (чек, накладная)
-
Заполненный акт диагностики (если требуется)
📦 ПЕРЕДАЧА ТОВАРА НА ВОЗВРАТ / СЕРВИС
Положите заявление и копии документов в коробку и отправьте:
👤 GalClim – Сервисный отдел
📞 +380983032911
📍 г. Львов, Новая Почта (отделение уточняется)
⚠️ Стоимость доставки – за счёт отправителя
🚫 Посылки с наложенным платежом не принимаются
🔧 СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Вопросы по сервису и гарантии:
📞 +380983032911
✉️ ecoclimatlvov@gmail.com
🚚 ДОСТАВКА
✅ Бесплатная доставка по Львову и области
📦 В другие города — через: Новая Почта, САТ, Мист Экспресс, Деливери, Укрпочта
↩️ ВОЗВРАТ
🔁 В течение 14 дней согласно законодательству
⚠️ Только если товар не был установлен и не повреждён